Cloudways review 2026: razendsnelle cloud hosting zonder gedoe
- Hosting providers
-
Tim Gerrits
Samenvatting: Als je op zoek bent naar een supersnelle hosting provider voor je website of webshop is Cloudways een erg interessante optie! Cloudways gebruikt voor hun webhosting namelijk een totaal andere aanpak dan andere hosting providers. Bij Cloudways kiezen ze namelijk voor Cloud hosting en heb je de keuze uit verschillende cloud providers. Zelf heb ik de hosting van Cloudways voor een periode van 90 dagen getest en de resultaten deden me op positieve manier verbazen. Ik heb met mijn test website namelijk een snelheid van 0,743 seconden gemeten en een uptime van 99,99% over een periode van 90 dagen. Deze prestaties worden mogelijk gemaakt door onder andere de ThunderStack technologie en Object Cache Pro. Het enige minpunt dat ik heb gevonden is dat ze geen e-mail hosting leveren. Dit zal je dan dus ook extern moeten regelen.
Al overtuigd van de webhosting van Cloudways? Via de knop hiernaast kun je tijdelijk de hosting van Cloudways bekijken en voor een periode van 30 dagen gratis uitproberen. Nog niet helemaal overtuigd? Dan kan ik je zeker aanraden om deze Cloudways review te lezen waarin ik mijn persoonlijke ervaringen met deze provider deel!
- Gratis verhuisservice
- Gratis SSL certificaat
- 30 dagen geld terug garantie
Mijn score
4.5
- 4
- 4.5
Hosting en prestaties
- Server locatie:
- Snelheid:
- Uptime:
- Gratis domein:
- Verhuisservice:
Klantenservice
Ondersteunde platfomen
Hosting vanaf:
$ 14,00
14,00
- 30 dagen geld terug garantie
Voordelen
- Keuze uit vijf verschillende cloud providers
- Geavanceerde ThunderStack caching
- Uitgebreide maatregelen voor maximale beveiliging
- Betaal alleen voor wat je ook echt gebruikt
- Gemakkelijk projecten beheren met teams
- Gratis verhuisservice bij alle pakketten
Nadelen
- Geen mogelijkheid om domeinen te registreren
- E-mail hosting moet je extern regelen
- Niet de makkelijkste installatie
Wat is Cloudways?
Voordat ik je meeneem in deze Cloudways review vind ik het eerst belangrijk om wat achtergrondinformatie over het bedrijf te geven. Zo weet je precies hoe ze zijn begonnen, waarmee ze zich onderscheiden, hoe ze zijn gegroeid en wat hun plannen zijn voor in de toekomst.
Om te beginnen is Cloudways een hosting provider die in 2011 is opgericht Pere Hospital en Aaqib Gadit in Malta. Cloudways begon direct met een totaal eigen aanpak van webhosting, want waar andere hosting providers vaak hun eigen datacenters hebben kiezen ze er bij Cloudways voor om hosting aan te bieden op de netwerken van Cloud providers als Google Cloud, AWS, VULTR en Linode.
Met deze aanpak heeft Cloudways snel een naam weten te maken, zijn ze hard gegroeid en in 2022 zelfs overgenomen door DigitalOcean. Wat hierbij wel een belangrijke kanttekening is, is dat Cloudways dus niet meer onafhankelijk opereren zoals bijvoorbeeld Cloud86 of SiteGround. In deze review ga ik er dan ook extra opletten of je hier iets van merkt.
Wat verder vooral belangrijk is om te weten is dat Cloudways zich met hun Cloud hosting vooral richt op de middelgrote en grote websites en webshops. Als totale beginner kun je dan ook beter kiezen voor een hosting provider die shared hosting levert en daardoor een aanzienlijk stuk goedkoper is. Voor beginners is Cloudways, naar mijn mening, dan ook niet de beste webhosting partij.
Wat maakt de hosting van Cloudways een goede keuze?
Je wat meer achtergrondinformatie over Cloudways wil je natuurlijk ook weten wat deze hosting provider zo populair maakt en hoe ik de hosting van Cloudways zelf in de praktijk heb ervaren. Om dit voor je uit te zoeken heb ik de hosting van Cloudways voor een periode van 90 dagen uitgebreid onderzocht en getest.
Later in deze Cloudways review neem ik je mee door mijn eigen testresultaten, maar ik wil hun webhosting eerst vergelijken met andere hosting providers, zodat je op basis daarvan alvast kunt beslissen of Cloudways geschikt is als hosting provider voor jouw (nieuwe) website of webshop.
Gemakkelijk groeien dankzij flexibele cloud hosting
Zoals ik vertelde heb ik de hosting van Cloudways voor een periode van 90 dagen uitgebreid getest. Een van de belangrijkste dingen die mij opviel is de schaalbaarheid en flexibiliteit die je bij Cloudways hebt.
Bij Cloudways kun je bij het aanschaffen van een hostingpakket namelijk zelf kiezen welke cloud provider je wilt gebruiken. Je hebt hier de keuze uit DigitalOcean, VULTR, Linode, AWS en Google Cloud. Voor elk netwerk kun je precies zien op welke plekken ze een datacenter hebben.
Heb je een van de cloud providers gekozen? Dan kun je vervolgens kiezen uit een aantal verschillende pakketten. Dit is super fijn, want zo is er altijd een pakket dat precies aan jouw wensen voldoet waardoor je nooit te veel zal betalen. Loop je na een tijdje toch tegen de limieten van je pakket aan? Of gaat het juist even wat minder? Dan kun je gemakkelijk je hostingpakket uitbreiden of juist terugschalen.
Wat mij ook opviel is dat je ook kunt wisselen van cloud provider, maar dat is niet zo makkelijk als je soms op het internet leest. Je moet hiervoor namelijk wel alles handmatig overzetten naar een andere server en dat kan best even een klusje zijn.
Extra snelle websites met ThunderStack en caching
Als je zoekt naar een geschikte hosting provider voor je (nieuwe) website of webshop is snelheid een van de eerste dingen waar je naar kijkt. Iedereen wil zijn website of webshop namelijk zo snel mogelijk hebben.
Kies je voor Cloudways? Dan maak je in eerste instantie al een verstandige keuze, omdat het Cloudways cloud hosting gebruikt en geen standaard shared hosting. De verschillen hiertussen ga je in de praktijk echt al heel flink merken.
Wat ik tijdens het onderzoek en testen van Cloudways zag is dat Cloudways ook nog enkele andere optimalisaties doet om hun hosting en dus jouw website of webshop nog sneller te maken.
Cloudways maakt voor hun hosting bijvoorbeeld gebruik van ThunderStack en dat is vergelijkbaar met het type caching dat SiteGround gebruikt. Dit type caching bestaat uit caching op verschillende niveaus. Wat dit precies betekent is dat er een Varnish cache wordt gebruikt om de statische content direct te tonen zonder dat de server ook maar iets hoeft te laden.
Daarna heb je Memcached en Redis die de database queries in het geheugen opslaan. Als laatste is er als extra nog Nginx. Nu klinkt dit allemaal misschien wat technisch en daarom kan ik je gelukkig geruststellen, want Cloudways regelt dit allemaal automatisch voor je.
Uitgebreide beveiliging standaard in het pakket
Naast snelheid speelt ook beveiliging een erg belangrijke rol op het internet. Ik zal je persoonlijk dan ook aanraden om hier altijd rekening mee te houden bij het kiezen en vergelijken van hosting providers.
Nu mag je er natuurlijk vanuit gaan dat Cloudways hier hun zaken ook op orde heeft en ik kan bevestigen dat dit het geval is. Cloudways levert namelijk een hoop functionaliteiten voor betere beveiliging. Deze zijn na het aanschaffen van een hostingpakket ook direct allemaal actief zonder dat je daar zelf extra kosten voor hoeft te maken.
Natuurlijk krijg je bij ieder hostingpakket een gratis SSL certificaat, maar Cloudways heeft ook een firewall, op serverniveau, die automatisch actief is. Hierdoor worden bezoekers van verdachte locaties en IP-adressen automatisch geweigerd. Merk je dat er een ip-adres wordt geblokkeerd dat wel toegang hoort te hebben? Dan kun je deze vanuit je account natuurlijk whitelisten waardoor verkeer vanaf dit IP-adres voortaan wel op je website of webshop kan komen.
Verder heeft Cloudways nog een groot aantal andere functionaliteiten voor een betere beveiliging van zowel de server als je website of webshop. Zo is er een beveiliging tegen bruteforce aanvallen inbegrepen, een beveiliging tegen DDoS-aanvallen, een beveiliging tegen Bot-verkeer, Malware en niet te vergeten een functionaliteit die automatisch backups maakt. Ik kan met overtuiging zeggen dat je bij Cloudways niet alleen kiest voor snelle, maar ook voor betrouwbare en veilige hosting.
Zelf kiezen tussen vijf grote cloud providers
Aan het begin van deze Cloudways review gaf ik dit al even kort aan, maar ik wil er toch nog even iets dieper op in duiden, want dit is namelijk iets dat je bij weinig andere hosting providers terug ziet.
Cloudways maakt namelijk niet gebruik van eigen datacenters, maar van die van andere cloud providers. Eigenlijk kun je Cloudways dan ook zien van een reseller die webhosting verkoopt op het netwerk van iemand anders, maar daar zelf hun systemen omheen bouwt en eigen service levert.
Zoals ik al aangaf heb je bij Cloudways op dit moment de keuze uit de cloud provider DigitalOcean, AWS, Google Cloud, VULTR en Linode. Nu viel mij wel op dat dit als beginner wat technisch kan zijn, want je moet wel even goed kijken wat de verschillen zijn in zowel functionaliteiten als kosten.
Ook is het belangrijk om te kijken of de cloud provider die je overweegt beschikt over een datacenter in het land waar jij de meeste bezoekers vandaan verwacht te krijgen. Als je een datacenter in Nederland wilt is AWS bijvoorbeeld al geen optie.
Wat ik zelf super fijn vind aan dat Cloudways op deze manier werkt is dat het dashboard er hetzelfde uitziet en hetzelfde werkt, ongeacht de cloud provider die je kiest. Dit is vooral fijn wanneer je bijvoorbeeld websites of webshops beheert van klanten die allemaal bij Cloudways draaien, maar bij een andere cloud provider. Alles werkt dan gewoon hetzelfde.
Schaal automatisch op en betaal alleen voor wat je gebruikt
Een nadeel dat ik bij veel hosting providers heb gemerkt is dat ze niet super flexibel zijn als je tegen de limieten van je pakket aan gaat lopen. Natuurlijk kun je altijd upgraden naar een uitgebreider en dus duurder pakket, maar als je even kort piekverkeer verwacht is dat eigenlijk geen oplossing. Voor het grootste deel van het jaar zit je dan namelijk met een te duur hostingpakket.
Cloudways is hier wel echt flexibel in met hun ‘Cloudways Autonomous’ hosting. Je kiest hier namelijk gewoon uit één van de vier hostingpakketten. Vervolgens krijg je bij elk pakket een bepaalde hoeveelheid opslagruimte en bandbreedte.
Ga je over deze limieten heen, omdat je bijvoorbeeld een tijdelijke aanbieding hebt op je webshop? Dan wordt niet direct je webshop uit de lucht gehaald, maar betaal je een vast bedrag voor een vaste hoeveelheid overschrijving:
- 1.000 extra website bezoekers kost $1 dollar.
- 10 GB extra bandbreedte kost $0,40 dollar.
- 1 GB extra opslagruimte kost $2 dollar.
Samenvattend is dit vooral super interessant voor websites en webshops die bepaalde momenten in het jaar veel piekverkeer verwachten, maar de rest van het jaar prima met een ‘goedkoop’ hostingpakket uit de voeten kunnen.
Makkelijk samenwerken met uitgebreide tools voor teams
Een andere functionaliteit die ik erg handig vind en eigenlijk nog niet eerder heb gezien is de functionaliteit voor het beheren van projecten met teams. Natuurlijk kun je gewoon de inloggegevens van je hostingpakket met iemand anders delen, maar Cloudways pakt dit net even wat anders aan.
Binnen Cloudways kun je werken met een team en per lid kun je precies aangeven waar deze persoon wel en juist niet bij kan komen. Zo kun je iemand bijvoorbeeld wel toegang geven tot de app, maar niet tot de server.
Verder kun je vanuit je account meerdere projecten aanmaken en beheren. Per project kun je ook weer eigen teamleden toevoegen. Wat ik hier erg fijn aan vind is dat je een lid dus ook kunt beperken van bepaalde projecten. Je hoeft hierdoor niet de inloggegevens van je hostingpakket te delen waardoor iemand direct overal bij kan, maar je kunt gewoon een eigen account voor je teamlid aanmaken dat alleen toegang heeft tot specifieke delen van specifieke projecten.
Als laatste beschikt Cloudways ook nog over een integratie met Git. Dat is vooral interessant voor de developers en ik ga ervan uit dat die zelf al wel begrijpen hoe dit werkt en welke mogelijkheden dat voor hen biedt.
Overzichtelijk dashboard voor al het serverbeheer
Eerder in deze Cloudways review gaf ik het al even aan, maar wat ik persoonlijk een groot voordeel van Cloudways vind is dat ze een erg overzichtelijk beheerpaneel hebben. En wat ik dan specifiek zelf nog erg fijn vind is dat dit exact hetzelfde werkt, ongeacht de cloud provider die je kiest.
Wat betreft het beheerpaneel maken veel hosting providers (nog) gebruik van standaard panelen als cPanel, Plesk of DirectAdmin. Nu werkt dit prima, maar wat je bij veel providers ziet is dat ze overstappen naar een zelf ontwikkeld beheerpaneel wanneer ze groter worden. Nu kan ik zeggen dat dit lang niet altijd positief uitpakt, want bij bijvoorbeeld STRATO is dit geen verbetering, maar bij Cloudways moet ik zeggen dat het gemakkelijk werkt.
Cloudways heeft dus hun eigen beheerpaneel, genaamd het Cloudways Platform. Nu moest Cloudways hier ook wel voor kiezen, omdat het gekoppeld moet kunnen worden aan alle vijf de verschillende cloud providers. Dit leek mij een lastige opgave en dat zal het vast ook zijn geweest, maar ze hebben dit goed geregeld.
Vanuit het beheerpaneel kun je echt alles regelen omtrent je hostingpakket en server zonder technische kennis nodig te hebben. Denk aan het installeren van SSL-certificaten, het maken van een back-up, de PHP-versie updaten of juist terugzetten, je CDN configureren, een staging-omgeving aanmaken of publiceren en ga zo maar door.
Gratis migratie van je website naar Cloudways
Een ander ding dat mij opviel is dat Cloudways over een gratis verhuisservice beschikt. Dit is super handig, omdat cloud hosting het niet instap soort hosting is. Veel mensen die overstappen naar cloud hosting komen van shared hosting of WordPress hosting af en willen dus hun al bestaande domeinnaam en website of webshop meenemen.
Cloudways speelt hier dan ook heel goed op in door bij al hun hostingpakketten een gratis verhuisservice te leveren. Ik ben hier zelf uiteraard ook even ingedoken en ik kan zeggen dat dit super eenvoudig werkt.
Heb je een website of webshop die gebouwd is op WordPress? Dan kun je Cloudways hun eigen WordPress plug-in gebruiken voor de migratie. Deze heb ik zelf getest en dit werkte vlekkeloos. Normaal willen dit soort verhuizingen via plug-ins weleens fouten geven, maar doordat deze plugin door Cloudways zelf is ontwikkeld en volledig is afgestemd op hun servers werkte dit bij mij vlekkeloos.
Heb je een website of webshop die custom built is of op een ander CMS draait? Dan is er een expert verhuisservice. Wat dit inhoudt is dat het technische team van Cloudways de volledige website verhuizing voor je uitvoert. Dit heeft persoonlijk altijd mijn voorkeur, omdat een menselijke blik bij dit soort migratie-trajecten toch wel fijn is.
Cloudways garandeert via beide methodes overigens dat er een garantie is op geen bugs na de verhuizing. Is er wel iets aan de hand? Dan lossen ze dit uiteraard voor je op!
Gratis SSL en premium functies inbegrepen
Ook dit noemde ik aan het begin van deze Cloudways review al even, maar de pakketten van Cloudways komen met een hoop gratis extra’s. Net als bij alle andere hosting providers worden de pakketten standaard geleverd met een SSL certificaat.
Daarnaast heb je natuurlijk de automatische backups, de standaard caching functionaliteiten, de Object Cache Pro caching, telefonische ondersteuning, de IP-filters om bepaalde IP-adressen van je website of webshop te blokkeren, beveiliging tegen Brute Force en DDoS aanvallen, een WordPress Cron optimizer, de functionaliteit voor het creeeren van staging-omgevingen, de 1 klik installatie voor CMS systemen als WordPress en ga zo maar door.
Wat ik daarnaast een groot voordeel vind, is dat je als klant altijd een dedicated omgeving hebt. Dit betekent dat je een eigen stukje van de server hebt waardoor andere websites en webshops geen invloed hebben op de uptime en snelheid van jouw stukje server. Dit is een groot verschil tussen standaard shared hosting en WordPress hosting.
Duurzame keuze voor groene hosting
Een punt waar ik de laatste jaren steeds meer rekening mee houd is duurzaamheid. Vooral het stukje dat ik zelf uitstoot en de mogelijkheid om dit stukje te beperken vind ik dan interessant. We weten allemaal dat het internet een gigantische impact heeft op het milieu en server/datacenters spelen dan ook een grote rol. Indirect zijn wij dan ook allemaal een deel van de oorzaak.
Cloudways denkt hier ook zo over en daarom hebben ze ervoor gekozen om duurzaamheid serieus te nemen. Ze zijn volledig CO2-neutraal en werken samen met One Tree Planted waarmee ze een miljoen bomen planten. Dit is geen marketingtruc, zoals sommige andere providers, want Cloudways publiceert elk jaar een transparant rapport waarin je precies kunt lezen hoe Cloudways ervoor staat op het gebied van duurzaamheid.
Zoals ik vertelde spelen datacenters een grote rol in de uitstoot en daarvoor maakt Cloudways gebruik van andere cloud providers. Deze cloud providers hebben hun datacenters in de meeste gevallen allemaal volledig CO2-neutraal waardoor Cloudways het hier een stukje makkelijker heeft dan andere hosting providers. Natuurlijk moet Cloudways daarnaast nog wel hun eigen stukje CO2-neutraal maken en houden, en dat doen ze ook volledig! Niet alleen voor snelle hosting, maar ook voor groene duurzame hosting zit je daarom goed bij Cloudways!
Wat kan er beter bij Cloudways?
Inmiddels heb ik de belangrijkste voordelen van Cloudways al met je gedeeld. Je weet nu dan ook waarom hun managed cloud hosting zo populair is. Ik verwacht ook dat je nu al wel een beetje kunt inschatten of Cloudways een provider is die aansluit bij jouw wensen en behoeften.
Toch is deze review nog niet helemaal compleet, want naast positieve dingen zijn er natuurlijk ook nog enkele negatieve punten. in dit onderdeel van deze Cloudways review wil ik daarom de nadelen van Cloudways bespreken, zodat je zelf kunt bepalen hoe belangrijk deze nadelen voor jou zijn en of dat Cloudways nog geschikt maakt voor jou.
Geen domeinregistratie bij Cloudways
Het eerste nadeel dat mij opviel tijdens het onderzoeken van de hosting van Cloudways was dat ze geen mogelijkheden voor domeinregistratie aanbieden. Wat dit in de praktijk betekent is dat je jouw domeinnaam bij een andere hosting provider moet registreren en via DNS moet doorverwijzen naar de servers van Cloudways.
Nu kan dit voor beginners even uitvogelen zijn, maar aan de andere kant zal een beginner sowieso eerder voor shared dan cloud hosting kiezen. Natuurlijk kun je bij vragen wel altijd terecht bij de klantenservice van Cloudways dus als je vastloopt is er altijd hulp beschikbaar.
Kies je liever voor een hosting provider waar wel alles is inbegrepen? Dan is een hostingpakket van Hostinger een betere keuze. Bij Hostinger kun je namelijk wel ook domeinen registreren. Je krijgt zelfs bij elk hostingpakket een gratis domeinnaam.
Geen gratis e-mail bij je hosting
Het tweede nadeel dat ik heb gevonden is dat Cloudways geen e-mail hosting levert. Dit is dus ook niet inbegrepen bij de hostingpakketten en zal je ook extern moeten regelen als je hier gebruik van wilt maken.
Ik snap dat Cloudways dit niet levert, omdat ze zich uitsluitend focussen op cloud hosting, maar ik ben wel van mening dat ze het voor hun klanten aanzienlijk makkelijker zouden maken als ze wel e-mail hosting zouden leveren bij hun pakketten. Eventueel zelfs als add-on, maar dat is ook niet mogelijk.
Zoek je een hosting provider die wel e-mail hosting levert bij hun hostingpakketten? Dan raad ik aan naar Cloud86 of mijn.host te kijken. Beide providers leveren namelijk bij al hun hostingpakketten standaard e-mail hosting. Wil je wel van het cloud netwerk gebruik maken? Dan is SiteGround ook een interessante optie!
Niet de makkelijkste installatie
Het laatste puntje van kritiek dat ik heb gevonden is dat de installatie niet zo eenvoudig is als bij de meeste shared- en WordPress hosting providers. Als je met Cloudways aan de slag wilt moet je namelijk eerst een cloud provider kiezen, bepalen hoeveel bandbreedte je nodig hebt en vervolgens het pakket op de server installeren.
Ik ben van mening dat dit makkelijker kan, maar nu moet ik ook heel eerlijk zeggen dat cloud hosting ook geen shared hosting is. Dit type hosting is dan ook niet voor totale beginners ontwikkeld waardoor het ook niet gek is dat er iets meer technisch geneuzel bij komt kijken.
Als je overstapt van shared hosting naar Cloud hosting van Cloudways kan dit aan het begin vooral even wennen zijn, maar ik kan je op basis van mijn eigen ervaring zeggen dat je hier snel aan went en dat je ook snel begrijpt hoe alles werkt en waar alles zit.
Mijn eigen testresultaten bij Cloudways
Nu je precies weet wat de voor- en nadelen van Cloudways zijn, die ik heb gevonden tijdens mijn onderzoek en testen, wil ik ook even in mijn eigen testresultaten duiken. Ik kan me namelijk goed voorstellen dat je ook wilt weten hoe Cloudways in de praktijk presteert.
Om deze testen en de resultaten daarvan te kunnen verzamelen heb ik zelf het “DO | Small” hostingpakket bij Cloudways aangeschaft. Dit is namelijk het populairste pakket en daarom dus het meest realistisch als ik wil kunnen laten zien wat je kunt verwachten bij Cloudways. Na het aanschaffen van dit hostingpakket heb ik net als bij alle andere hosting providers op mijn website de snelheid en uptime van mijn testomgeving getest.
De belangrijkste resultaten uit deze testen zie je al in het overzicht hieronder. Onder het overzicht behandel ik beide testen ook individueel, zodat je weet hoe deze testen zijn uitgevoerd en wat de resultaten betekenen.
Prestaties snelheid
- Hostingpakket:
- Getest vanaf:
- Performance grade:
- Laadtijd homepage:
- TTFB:
- LCP:
- TBT:
Prestaties uptime
Snelheidstest
Het eerste dat ik heb gedaan is vanuit het hostingpakket WordPress geïnstalleerd. Hier maak ik altijd dezelfde omgeving aan, zodat ik alle hosting providers met dezelfde WordPress omgeving test wat ervoor zorgt dat je de resultaten ook enigszins met elkaar kunt vergelijken. De test-omgeving bestaat altijd uit:
- Astra-thema
- Elementor (gratis)
- Classic Editor
- Yoast SEO
- Actief SSL-certificaat
Verder doe ik geen extra optimalisaties op het gebied van snelheid. Ik maak dus geen gebruik van WP Rocket, LiteSpeed Cache, een CDN of een plugin voor bijvoorbeeld het optimaliseren van afbeeldingen. Als je dit straks zelf wel gaat doen, kun je nog betere resultaten verwachten.
Voor het meten van de snelheid van de website heb ik GTmetrix gebruikt en getest vanaf de server locatie in Amsterdam.
Zoals ik aan het begin van deze Cloudways review al aangaf was ik erg te spreken over de resultaten die ik vervolgens heb gemeten. De totale laadtijd van mijn website bedroeg namelijk 0,743 seconden en de TTFB kwam uit op 422 milliseconden. Nu is deze net wat hoger dan je eigenlijk zou willen, maar de laadtijd maakt dat wel weer goed. De TTFB kan ook per test verschillen waardoor die nu bij een nieuwe test ook weer netjes onder de 200 milliseconden zou kunnen zitten.
Verder heb ik een LCP gemeten van 0,591 seconden, wat netjes onder de 2,5 seconden blijft. Ook de TBT van 98 milliseconden is zeer netjes en valt eigenlijk niks negatiefs over te zeggen.
De resultaten van Cloudways zijn dan ook bovengemiddeld. Cloudways is hiermee ook net iets sneller dan Hostinger waar ik 0,873 seconden heb gemeten als totale laadtijd. Bij mijn.host bedroeg de laadtijd 0,934 seconden. Ook dit is net ietsje hoger, maar ik moet ook eerlijk zeggen dat dit geen verschillen zijn die je als gebruiker in de praktijk gaat merken. Samenvattend maak je op het gebied van snelheid met Cloudways echt een goede keuze!
Uptime-monitoring
Naast de snelheid meet ik ook altijd de uptime van een hosting provider. De uptime geeft namelijk aan hoeveel minuten per jaar een website of webshop online is en dus bereikbaar is voor bezoekers en potentiële klanten. Een hele snelle website is dus leuk, maar met een lage uptime heb je er helemaal niks aan.
Cloudways zelf beweert dat hun uptime op 99,99% ligt wat echt bijzonder hoog is, maar ik wil natuurlijk weten of dat in de praktijk ook echt zo is. Om dit uit te zoeken heb ik UptimeRobot aan mijn testwebsite gekoppeld en voor een periode van 90 dagen gemonitord wat de uptime is en of de website ook downtime vertoonde.
Voor de eerste 7 dagen van de test bleef de uptime op 100%, wat betekent dat er geen downtime is geweest en de website dus niet onbereikbaar is geweest. Over de eerste 28 dagen was de uptime ook 100% en dat is al een heel mooi teken. Dit zegt namelijk al iets over de betrouwbaarheid van de servers en Cloudways zelf. Als laatste had je de periode van 90 dagen en daar heb ik een uptime van 99,99% gemeten.
Samenvattend doet Cloudways het op het gebied van uptime minimaal zo goed als ze zelf beweren. In de meeste gevallen zelfs nog iets beter blijkt uit mijn testen. Ook in vergelijking met andere hosting providers blijkt dit, want veel hosting providers geven een garantie van 99,90% en Cloudways komt met 99,99%. Dat verschil is op jaarbasis echt aanzienlijk.
Uit welke pakketten kun je kiezen bij Cloudways?
Nu je ook weet wat ik zelf heb gemeten met mijn testwebsite wil ik nog even naar de pakketten kijken, zodat je precies weet waaruit je kunt kiezen en welk pakket het beste aansluit bij jouw wensen en behoeften.
Bij Cloudways is het allemaal net wat anders dan bij andere hosting providers. Je hebt namelijk de keuze uit vier verschillende pakketten per cloud provider. Vervolgens kun je per cloud provider ook nog kiezen uit verschillende server types. Je hebt hier de keuze uit “Basic”, “General Purpose” en “CPU Optimized”. Voor nu houdt ik het even bij de basic pakketten van DigitalOcean.
De pakketten zijn:
- DO | Micro: dit is het goedkoopste hostingpakket van Cloudways en daarmee vooral interessant voor de kleinere projecten die kennis willen maken met Cloudways en hun cloud hosting.
- DO | Small: dit pakket is voor de meeste mensen de beste keuze, omdat het meer ruimte biedt en geschikt is voor groeiende websites of kleine bedrijven.
- DO | Medium: dit pakket is vooral interessant voor bedrijven met meerdere actieve websites of voor websites of webshops die meer rekenkracht en opslagruimte nodig hebben dan dat in het small pakket wordt geboden..
DO | Micro
v.a.
14,00
$ 14,00
Geen korting
- Onbeperkt websites
- 25 GB opslagruimte
- Onbeperkt dataverkeer
- Geen mailadressen
- Gratis domein:
- Verhuisservice:
- Meest gekozen
DO | Small
v.a.
28,00
$ 28,00
Geen korting
- Onbeperkt websites
- 50 GB opslagruimte
- Onbeperkt dataverkeer
- Geen mailadressen
- Gratis domein:
- Verhuisservice:
DO | Medium
v.a.
54,00
$ 54,00
Geen korting
- Onbeperkt websites
- 80 GB opslagruimte
- Onbeperkt dataverkeer
- Geen mailadressen
- Gratis domein:
- Verhuisservice:
Wat kost webhosting bij Cloudways?
Wat betreft de prijzen is het vooral goed om te weten dat Cloudways dus geen shared hosting levert. Je moet de prijzen dan ook niet vergelijken met shared hosting pakketten van bijvoorbeeld Cloud86, Bluehost of Dreamhost.
Wat je bij Cloudways krijgt is eigenlijk managed cloud hosting. Cloudways regelt alle technische zaken en jij kunt gewoon de kracht van hun servers gebruiken. Het voordeel van deze managed cloud hosting is dat het aanzienlijk sneller laadt dan goedkope shared hosting en daar betaal je dan natuurlijk ook iets meer voor.
Verder is het goed om te weten dat je bij Cloudways niet kunt kiezen uit de verschillende soorten hosting. Er is dus geen aanbod bestaande uit shared hosting, WordPress hosting, VPS hosting en Dedicated hosting. Je kiest bij Cloudways voor managed cloud hosting en kunt vervolgens de server samenstellen, zodat die perfect aansluit bij jouw wensen en behoeften.
Hosting assortiment Cloudways:
| Soort hosting | Vanaf prijs |
|---|---|
| WordPress hosting | $ 14,00 p.m. |
| WooCommerce hosting | $ 14,00 p.m. |
| Magento hosting | $ 14,00 p.m. |
Wat zijn mijn ervaringen met hosting van Cloudways?
Zoals je in deze Cloudways review meermaals hebt gelezen, heb ik de hosting van Cloudways voor een periode van 90 dagen intensief getest. Dit betekent dat ik in deze periode ook veel eigen ervaringen heb opgedaan en die wil ik in dit onderdeel toch nog even met je delen, zodat je precies weet wat ik zelf vind van de hosting van Cloudways.
Wat ik in ieder geval al kan zeggen is dat cloud hosting echt even wat anders is dan shared hosting. Als je shared hosting bent ontgroeid of het wat serieuzer aan wilt pakken is cloud hosting een logische vervolgstap om je website of webshop naar het volgende niveau te tillen.
Wat ik persoonlijk erg fijn vind aan Cloudways is dat je dus de keuze hebt uit meerdere cloud providers. Je hoeft niet rechtstreeks bij die cloud providers terecht, maar kunt het via Coudways regelen waardoor je ook een vast aanspreekpunt hebt bij vragen of problemen. Dit maakt het een stuk makkelijker en beheersbaarder dan bijvoorbeeld dedicated hosting.
Wat betreft de prestaties die ik heb gemeten kan ik eigenlijk ook weinig zeggen. De laadtijd was top en de TTFB viel me eigenlijk een beetje tegen, maar zoals ik aangaf kan dat een momentopname zijn. Wat betreft de uptime voldoet Cloudways volledig aan de garantie die ze zelf opgeven en die is al aanzienlijk hoger dan wat de concurrentie doet.
Wat ik als laatste nog erg fijn vond is dat je over de resources van je pakket kunt gaan. Je betaalt daar natuurlijk wel wat voor, maar het is niet zo dat de hosting provider je website of webshop offline haalt en je hoeft ook niet te upgraden naar een duurder pakket. Dit is vooral super fijn als bepaalde periodes in het jaar veel verkeer verwacht, maar op andere momenten juist weer heel weinig.
Wat vinden anderen van de hosting van Cloudways?
Je weet nu precies wat mijn ervaringen met Cloudways zijn, maar Cloudways heeft natuurlijk nog veel meer klanten. Laten we daar daarom ook eens naar kijken, zodat je een betrouwbaar en realistisch beeld hebt voordat je bepaalt of Cloudways de juiste keuze is voor jou.
Wat je in de beoordelingen op Trustpilot en G2 vooral leest is dat gebruikers positief zijn over de prestaties die Cloudways levert met hun cloud servers. De laadtijden zijn snel en de servers leveren een hoge uptime. Ook lees je veel positieve ervaringen over het gebruiksgemak van het beheerpaneel, de gratis verhuisservice en de functionaliteiten voor het maken van een staging-omgeving met één klik.
Naast al deze positieve zaken zijn er ook wat twijfelachtige/minder positieve reviews. Cloudways komt met een 24/7/365 klantenservice en dat klinkt helemaal top, maar de beoordelingen hierover zijn erg wisselend. De een geeft aan dat ze snel en goed werden geholpen en de ander zegt juist dat hij lang moest wachten en uiteindelijk geen oplossing kreeg voor een technisch probleem dat hij had.
Wat mij vooral opvalt aan de reviews is dat de mensen met ‘simpele’ websites of webshops positiever zijn dan de mensen die volledige custom built websites, webshops of applicaties bij Cloudways hosten. Nu ben ik wel van mening dat je hier altijd een verschil zal blijven zien, want Cloudways moet zelf ook even schakelen als er een custom built project met vragen komt. Zij weten namelijk ook niet direct hoe het is gebouwd, hoe dingen aan elkaar staan gekoppeld en wat de oorzaak van een specifiek probleem kan zijn. Dit kan dan ook wat meer tijd in beslag nemen.
Google reviews
4/5
Op basis van 355+ beoordelingen
Trustpilot reviews
4.5/5
Op basis van 3004+ beoordelingen
Hoe goed is de klantenservice van Cloudways?
Zoals ik net aangaf waren de ervaringen met de klantenservice van Cloudways erg wisselend. De ene klant is super enthousiast over hoe hij is geholpen en de ander klaagt juist dat het lang duurde en dat hij er weinig aan had. Ik wilde daarom zelf ook even testen hoe dit mij zou bevallen.
Zoals ik vertelde heb ik bij Cloudways de verhuisfunctie getest door mijn WordPress website via de WordPress plug-in te migreren. Dit ging vlekkeloos, maar ik wilde wel even een check laten doen om te kijken of alles ook netjes in de database werd verwerkt en of er nergens meer verwijzingen stonden naar niet bestaande pagina’s of naar pagina’s op het oude domein.
Om dit te laten controleren nam ik, via live chat, contact op met de klantenservice. Het duurde vervolgens 6 minuten voordat ik met een medewerker werd verbonden. Vervolgens verliep het gesprek eigenlijk heel soepel. Hij vroeg om toegang tot de server en heeft mij vervolgens stap voor stap uitgelegd hoe ik hem toegang kon geven. Daarna heeft hij gecontroleerd of alles goed was gegaan en er inderdaad geen foutieve of oude verwijzingen meer op de website stonden en dat was allemaal het geval.
Mijn ervaring met de klantenservice van Cloudways is dan ook positief, maar het kan natuurlijk wel zo zijn dat ik de klantenservice benaderde op een rustig moment of dat ik net de juiste medewerker heb gesproken. Ik zie hier in ieder geval geen grote minpunten.
Bereikbaarheid klantenservice
- Via mail:
- Via tickets:
- Via live chat:
- Via telefoon:
Openingstijden klantenservice
Cloudways: flexibel en snel, maar niet voor beginners
Nu we aan het einde van deze Cloudways review zijn gekomen, is het tijd voor een conclusie.
Persoonlijk kan ik zeggen dat ik super enthousiast ben over de hosting van Cloudways. Het is namelijk totaal iets anders dan normale shared hosting en echt wel een stukje sneller en betrouwbaarder. Daarbij is een groot voordeel dat het veel flexibeler is waardoor je gemakkelijk kunt opschalen of juist afschalen.
Verder krijg je bij elk pakket een hoop premium functionaliteiten waardoor je eigenlijk alles in huis hebt om een succes van je website of webshop te maken.
Nu moet ik ook eerlijk zeggen dat Cloudways niet mijn keuze zou zijn als je nieuw bent met hosting en voor het eerst een website of webshop gaat bouwen. Ik raad je dan aan om eens te kijken naar een shared hostingpakket van Cloud86 of mijn.host.
Samenvattend is Cloudways een uitstekende keuze wanneer je de overstap wilt maken van shared- of WordPress hosting naar cloud hosting.
4.5/5
- 4
- 4.5
- Gratis verhuisservice
- Gratis SSL certificaat
💬 meer dan 220000 klanten gingen je voor!
Hosting vanaf:
$ 14,00
14,00
- 30 dagen geld terug garantie
Cloudways review - Veelgestelde vragen
Hoe kun je inloggen bij Cloudways?
Je kunt gemakkelijk bij Cloudways inloggen door naar de website van Cloudways te navigeren en daar op “Login” te klikken. Vervolgens vul je jouw gebruikersnaam en wachtwoord in om toegang te krijgen tot het dashboard.
Hoe kun je controleren of Cloudways een storing heeft?
Cloudways heeft een speciale pagina op hun website waar je alle server- en netwerkproblemen kunt bekijken. Je kunt hier precies zien of er problemen zijn, waar het probleem precies aanwezig is en hoe lang het probleem al actief is. Je vindt de pagina door hier te klikken
Kan ik bij Cloudways ook losse domeinnamen registreren?
Nee, Cloudways biedt geen domeinregistratie aan. Als je gebruik wilt maken van de hosting van Cloudways zal je jouw domeinnaam bij een andere hosting provider onder moeten brengen en deze via DNS moeten doorkoppelen naar je server bij Cloudways.
Kan ik meerdere websites hosten op één pakket bij Cloudways?
Ja, bij Cloudways kun je onbeperkt websites hosten op elk pakket.
Biedt Cloudways een verhuisservice aan?
Ja, Cloudways biedt een gratis verhuisservice aan bij alle pakketten. Voor WordPress websites kun je de Cloudways Migrator plugin gebruiken die ik zelf getest heb. Is je website niet gebouwd of WordPress of loopt de verhuizing niet soepel? Dan kan het verhuisteam van Cloudways de verhuizing ook gratis voor je uitvoeren.
Welke betaalmethoden accepteert Cloudways?
Op dit moment ondersteunt Cloudways de volgende betaalmethoden:
- PayPal
- Mastercard
- VISA
- American Express
Heeft Cloudways een geld-terug-garantie?
Ja, wanneer je een hostingpakket aanschaft bij Cloudways heb je recht op een 30 dagen geld-terug-garantie. Om hier gebruik van te maken kun je contact opnemen met hun klantenservice via de live chat of mail.
Cloudways alternatieven
- Hét beste alternatief
SiteGround
4.8/5
Tot 81% korting
Hosting vanaf 2,99 p/m
Tim Gerrits
Mijn naam is Tim Gerrits en ik heb een passie voor het bouwen van websites en webshops. Via deze blog help ik jou met het bouwen van jouw eigen website, webshop of online cursus. Daarnaast review ik ook WordPress thema’s, page builders en hostingpartijen zodat jij direct met de juiste tools van start kunt gaan!






