Ben je van plan om afscheid te nemen van je Versio hostingpakket en vraag je je af hoe je dit het beste kunt aanpakken? Maak je geen zorgen, velen gingen je voor. Gelukkig is Versio opzeggen makkelijker dan je denkt. In dit artikel leid ik je stapsgewijs door het opzegproces, zodat je snel en zonder problemen je contract kunt beëindigen.
Misschien ben je niet meer blij met de dienstverlening, vind je de kosten te hoog, of heb je gewoon je website niet meer nodig. Wat je reden hiervoor is: het is belangrijk dat je weet welke stappen je moet ondernemen om je contract correct en tijdig op te zeggen. Een goede voorbereiding is het halve werk, en dat geldt ook voor het opzeggen van je Versio hosting.
In de volgende secties van dit artikel ga ik dieper in op de redenen waarom mensen kiezen voor het opzeggen van hun Versio contract en geef ik een gedetailleerd stappenplan waarmee je dit proces soepel kunt doorlopen. Ik vertel je ook nog even wat je moet doen als je je website gaat verhuizen. Zo ben je goed voorbereid en kom je niet voor verrassingen te staan. Ben je er klaar voor?
Waarom zeggen mensen hun hostingpakket bij Versio op?
Het opzeggen van een hostingpakket bij Versio is een stap die veel klanten niet zomaar nemen. Er zijn verschillende redenen waarom mensen besluiten hun contract met Versio te beëindigen. Deze variëren van persoonlijke voorkeuren tot specifieke problemen die ze ervaren met de service. In de volgende secties duiken we dieper in op de meest voorkomende problemen die klanten ervaren met hun Versio hostingpakket.
1. Kwaliteit van de klantenservice
De kwaliteit van de klantenservice is een veelvoorkomende reden voor Versio opzeggen. Uit reviews op TrustPilot blijkt dat klanten verschillende negatieve ervaringen hebben gehad. Klachten variëren van een trage reactie op dringende vragen, onduidelijke communicatie over facturen, tot weinig hulp bij het overstappen naar een andere hostingprovider. Sommige klanten merken op dat de overname door een grotere webhosting organisatie heeft geleid tot een focus op winstmaximalisatie, met een verminderde kwaliteit van dienstverlening en een onbereikbare klantenservice als gevolg.
Andere klachten gaan over problemen met de klantenservice, zoals geen reactie op tickets, geen antwoord op e-mails en niet nagekomen afspraken over contractverlengingen. Deze ervaringen wijzen op significante tekortkomingen in de klantenservice van Versio, wat een belangrijke factor kan zijn bij het besluit om een hostingpakket op te zeggen.
2. Forse prijsstijgingen & prijzen bij verlengen
Een andere veelvoorkomende reden voor het opzeggen van Versio is de ervaring met forse prijsstijgingen, vooral bij contractverlengingen. Klanten geven aan dat ze verrast werden door aanzienlijke prijsverhogingen, die vaak niet duidelijk gecommuniceerd werden. Zo werd een prijsstijging van 100% slechts vermeld in een standaard update-email. Klanten die jarenlang tevreden waren, ervaren nu prijsstijgingen van bijvoorbeeld €99 naar €180 per jaar voor hetzelfde hostingpakket en dezelfde service.
Deze prijsstijgingen zijn buiten proportioneel, vooral voor klanten met meerdere pakketten of domeinen. De prijs voor een hostingpakket dat in 2017 nog €6,60 kostte, is gestegen naar €179 per jaar, terwijl de prijs voor domeinnamen van €3,89 naar €20 is gestegen. Dit soort prijsstijgingen leiden tot frustratie onder klanten, die zich gedwongen voelen om over te stappen naar andere providers of hun pakketten en domeinnamen te stoppen. Deze prijs kwesties zijn duidelijk een belangrijke factor in de beslissing voor Versio opzeggen.
Versio opzeggen? Dit is het stappenplan!
Versio opzeggen lijkt misschien een ingewikkeld proces, maar met een helder stappenplan is het eenvoudig te realiseren. In dit deel van het artikel vind je een gedetailleerd stappenplan om je contract bij Versio op te zeggen. Zo kun je snel en zonder complicaties je contract beëindigen en je richten op de volgende stappen voor je online aanwezigheid. Laten we beginnen!
1. Login op op jouw Versio account
De eerste stap in het proces van Versio opzeggen begint met inloggen op jouw Versio account. Dit is een eenvoudige maar belangrijke stap. Ga naar de Versio website en zoek de login-optie. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in om toegang te krijgen tot je account. Eenmaal ingelogd, bevind je je op het dashboard waar je toegang hebt tot al jouw Versio diensten. Dit is het startpunt voor het opzeggen van je hostingpakket.
2. Navigeer naar diensten
Na het inloggen op je Versio account, kom je terecht op het dashboard. Hier begint de volgende stap van Versio opzeggen. Ga in de menubalk naar “Mijn producten”. Kies vervolgens voor “Hosting & E-mail”. Op deze pagina zie je een overzicht van alle pakketten en producten die je bij Versio actief hebt. Deze stap is cruciaal om de juiste diensten te identificeren die je wilt opzeggen.
3. Je Versio pakket opzeggen
Eenmaal op de productenpagina, is het tijd om het specifieke pakket te selecteren dat je wilt opzeggen, een cruciale stap in het proces van Versio opzeggen. Klik bij het gewenste pakket op “Opzeggen of verhuizen”. Hier kun je aangeven of je jouw dienst volledig wilt beëindigen of dat je van plan bent te verhuizen naar een andere provider. Volg de instructies op het scherm om je keuze te bevestigen.
Zodra je dit hebt gedaan, zal Versio de opzegging verwerken en ontvang je een bevestiging via e-mail. Controleer je inbox (en eventueel je spamfolder) om zeker te zijn dat de opzegging succesvol is verlopen. Heb je geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice van Versio.
4. Bevestig je opzegging bij Versio
De laatste stap in het proces van Versio opzeggen lijkt op die van Yourhosting opzeggen. Nadat je hebt aangegeven dat je jouw Versio pakket wilt opzeggen, krijg je de vraag om een reden voor je opzegging aan te geven. Dit is een standaardprocedure bij veel hostingbedrijven en ze gebruiken het om hun dienstverlening beter te maken.
In een dropdown menu kun je de reden van je opzegging aangeven. Het is belangrijk deze stap zorgvuldig te doorlopen, omdat het feedback kan zijn voor de dienstverlener en helpt bij het afronden van je opzegging. Na het selecteren van de reden, bevestig je de opzegging en is het proces van Versio opzeggen achter de rug.
Verhuizen naar een andere hosting provider
Als je besluit om na Versio opzeggen over te stappen naar een andere hosting provider, is het belangrijk om je domeinnaam en huidige website mee te nemen. Veel hosting providers bieden een verhuisservice of functie om je website verhuizen makkelijker te maken. Voor het verhuizen van je domein heb je een verhuiscode nodig. Deze code, ook wel token of autorisatiecode genoemd, vraag je op via je Mijn Versio account.
Om de verhuiscode op te vragen, ga je eerst naar het menu in je Mijn Versio account en kies je ‘Mijn Producten’. Klik vervolgens op ‘Domeinen’ en selecteer de domeinnaam die je wilt verhuizen. Hiermee begin je het proces om je website te verhuizen naar een nieuwe hostingprovider.
In het blok Gevarenzone (onderaan de pagina) van het domeinbeheer vind je de optie ‘Opzeggen of verhuizen’. Hier kun je de verhuiscode opvragen door het domein aan te vinken en te kiezen voor ‘Verhuiscode opsturen’. Na deze stap ontvang je de verhuiscode per e-mail. Het kan even duren voordat je de e-mail ontvangt. Let op: Niet alle domeinextensies werken met een verhuiscode of kunnen op deze manier worden opgevraagd. Voor specifieke gevallen kun je andere helpdesk-artikelen raadplegen.
Versio opzeggen: dit zijn je alternatieven
Heb je definitief besloten dat je jouw Versio contract wil opzeggen? Dan betekent dit niet dat je ook je online aanwezigheid hoeft op te geven. Je kunt je domeinnaam, website of webshop en e-mailadressen namelijk prima overzetten naar een andere hosting provider.
Zoals ik hierboven al aangaf, wil je in dit geval zoeken naar een webhosting provider die beschikt over een gratis verhuisservice. Hieronder bespreek ik twee Versio alternatieven die wellicht beter aansluiten bij je wensen en behoeften en ook nog eens beschikken over een gratis verhuisservice.
1. Cloud86
Ben je op zoek naar een goed alternatief voor Versio? Dan kan ik je zeker aanraden om eens naar de webhosting van Cloud86 te kijken! Cloud86 is namelijk een Nederlandse hosting provider die meermaals is uitgeroepen tot snelste hosting provider in Nederland.
Naast dat de hosting erg snel is, is de webhosting van Cloud86 ook nog eens erg betrouwbaar. Cloud86 levert namelijk een uptime van 99,98%, terwijl dit bij andere hosting providers in Nederland maar 99,90% is. Op jaarbasis betekent dit dat jouw website bij Cloud86 veel minder downtime heeft.
Lijkt de webhosting van Cloud86 je interessant? Dan is het goed om te weten dat ze beschikken over verschillende hostingpakketten. Persoonlijk raad ik je aan om te kiezen voor het “Webhosting Medium” pakket, omdat je bij dit pakket ook recht hebt op de gratis verhuisservice. Dit betekent dat Cloud86 jouw domeinnaam, website en e-mails van Versio kan overzetten. De kosten voor dit pakket bedragen €2,95 per maand. Meer weten over de hosting van Cloud86? Lees dan mijn Cloud86 review!
2. mijn.host
Een ander goed alternatief voor Versio is mijn.host. Mijn.host is namelijk net als Cloud86 een Nederlandse hosting provider die is gevestigd in Amsterdam en behoort tot de beste webhosting providers in Nederland.
Kijk je naar de performance van de hosting van mijn.host in vergelijking met die van Cloud86? Dan lever je hier wel een klein beetje op in, maar voor een hobby website zal je hier in praktijk weinig van merken. Wat betreft de betrouwbaarheid van de hosting geeft mijn.host een uptime van 99,90% op. Verder is het goed om te weten dat mijn.host groene hosting levert, want de hostingpakketten van mijn.host draaien voor 100% op hernieuwbare energie.
Lijkt de hosting van mijn.host je interessant? Dan is het goed om te weten dat je de keuze hebt uit verschillende pakketten. Het goedkoopste pakket is interessant voor de echte beginners, maar is voor de wat grotere websites alweer wat beperkt. Ik raad je daarom aan om te kiezen voor minimaal het “Webhosting basic” pakket. De kosten voor dit pakket bedragen €3,99. Wil je meer weten over de hosting van mijn.host? Lees mijn mijn.host review!
Conclusie; kun je jouw Versio contract zelf opzeggen?
Na het doorlopen van dit artikel zou het duidelijk moeten zijn dat je in staat bent om zelfstandig je Versio contract op te zeggen. De redenen waarom klanten kiezen voor Versio opzeggen variëren van onvrede over de klantenservice tot frustraties over onverwachte prijsstijgingen. Deze gids heeft je stap voor stap meegenomen door het proces: van inloggen op je Versio account tot het bevestigen van je opzegging. Daarnaast heb je nu inzicht in de mogelijkheden voor het verhuizen van je website, mocht je besluiten over te stappen naar een nieuwe hosting provider.
En als je eenmaal klaar bent met het opzeggen van je Versio contract, waar ga je dan heen voor je hosting behoeften? Misschien is Cloud86 wat voor je, een hostingprovider die bekendstaat om zijn betrouwbaarheid en klantgerichte service. Of je nu op zoek bent naar webhosting, VPS, of andere hostingdiensten, Cloud86 heeft een scala aan opties die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. Neem een kijkje op de website van Cloud86 en ontdek hoe zij jou kunnen helpen bij het hosten van je website en het realiseren van je online ambities.
Versio opzeggen - Veelgestelde vragen
Kun je Versio per direct opzeggen?
Nee, het is niet mogelijk om Versio per direct op te zeggen. Zit je nog in je eerste contractduur? Dan kun je jouw Versio contract opzeggen en loopt deze door tot het einde van je contract. Heb je de eerste contractperiode al doorlopen? Dan is je Versio contract vanaf dat moment maandelijks opzegbaar.
Is Versio maandelijks opzegbaar?
Ja, Versio is maandelijks opzegbaar nadat je de eerste contractperiode hebt doorlopen. Zit je nog binnen de eerste contractperiode? Dan kun je jouw contract met Versio opzeggen, maar deze verloopt dan pas zodra het contract afloopt.
Kan je je domeinnaam behouden na het opzeggen?
Ja, na het opzeggen van je contract bij Versio kun je jouw hostingpakket, mail en/of domeinnaam overzetten naar een andere hosting provider. Je hebt hiervoor wel de verhuiscode(EPP-code) nodig. Deze code ontvang je 30 dagen voor de opzegdatum automatisch in je mail. Het is ook mogelijk om alleen je domeinnaam te laten staan bij Versio.
Tim Gerrits
Mijn naam is Tim Gerrits en ik heb een passie voor het bouwen van websites en webshops. Via deze blog help ik jou met het bouwen van jouw eigen website, webshop of online cursus. Daarnaast review ik ook WordPress thema’s, page builders en hostingpartijen zodat jij direct met de juiste tools van start kunt gaan!
