Je website AVG proof maken is in deze digitale tijd een absolute must. Sinds de invoering van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in mei 2018 gelden er strikte regels voor het beheer en de bescherming van persoonsgegevens op alle websites. Of je nu een bedrijfswebsite runt, een hobby website onderhoudt, of een website voor een vereniging beheert, je zult te allen tijde rekening moeten houden met de AVG.
Het naleven van de AVG is echter geen eenvoudige taak, vooral als je gebruikmaakt van een populair CMS zoals WordPress. Er zijn veel factoren waar je rekening mee moet houden en vele eisen waar je aan moet voldoen. Je WordPress website AVG proof maken is dan ook niet zomaar wat!
In deze AVG checklist vind je alles wat je nodig hebt om je WordPress website stap voor stap AVG proof te maken. Je krijgt inzicht in wat de AVG precies inhoudt, welke eisen er gelden en waarom het belangrijk is dat je eraan voldoet.
Wat is de AVG precies?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR) in het Engels, is een privacywet die sinds 2018 geldt in de hele Europese Unie. De AVG heeft de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) vervangen en legt strengere regels op aan partijen die persoonlijke informatie beheren en verwerken. Bedrijven die niet voldoen aan de regels kunnen hoge boetes verwachten.
Het hoofddoel van de AVG is om burgers meer controle te geven over hun gegevens en het gebruik ervan. Organisaties moeten duidelijk zijn over waarom ze bepaalde persoonlijke informatie nodig hebben en hoe deze gebruikt zal worden. Burgers hebben het recht om hun opgeslagen gegevens in te zien, toestemming in te trekken, klachten in te dienen en gebruik te maken van het recht om te worden vergeten. Bedrijven en overheden moeten een ernstig datalek onmiddellijk melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en aan de getroffen personen volgens de meldplicht datalekken.
8 tips om jouw WordPress website AVG proof te maken
Hoge boetes en een beetje goed fatsoen: twee redenen om gewoon aan de AVG te voldoen. Maar hoe pak je dat aan? Met onderstaande AVG checklist is je website AVG proof maken een fluitje van een cent.
1. Gebruik een duidelijke privacyverklaring
Je website AVG proof maken begint als eerste met het opstellen van een duidelijke en uitgebreide privacyverklaring. Een privacyverklaring moet aangeven welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom ze worden verzameld en hoe ze worden gebruikt. Ook de rechten van de betrokkene, zoals het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van zijn persoonsgegevens, moeten in detail worden beschreven.
Verder moet de privacyverklaring duidelijk maken wie verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens en contactgegevens verstrekken voor eventuele vragen. Ook moet in de privacyverklaring worden uitgelegd met welke derden gegevens kunnen worden gedeeld.
Door deze duidelijke informatie kunnen gebruikers begrijpen hoe hun persoonlijke gegevens worden behandeld en zich veilig voelen omdat hun gegevens voldoende worden beschermd door de website.
2. Gebruik een duidelijke cookieverklaring
Bij een website AVG proof maken mag ook een duidelijke en complete cookieverklaring niet ontbreken. Wanneer je een website bezoekt, worden er kleine stukjes data op je computer opgeslagen, genaamd cookies. Deze cookies bevatten informatie over jouw surfactiviteiten en voorkeuren, zoals jouw taalvoorkeur of sitevoorkeuren.
Als je geen duidelijke cookieverklaring hebt op je website, kunnen bezoekers niet begrijpen welke cookies je website verzamelt, waarom deze worden verzameld en welke gegevens er precies worden gebruikt. Hierdoor kun je mogelijk de AVG overtreden omdat bezoekers mogelijk geen toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun gegevens op deze manier.
Om volledig te voldoen aan de AVG, is het belangrijk om gebruikers helder te informeren over het gebruik van cookies. In de cookieverklaring moet duidelijk beschreven worden hoe en waarom cookies worden gebruikt, en hoe gebruikers zich kunnen afmelden voor specifieke tracking, zoals gerichte reclame of analytics. Bovendien dien je een up-to-date register bij te houden van alle toestemmingen die individuele gebruikers hebben gegeven met betrekking tot cookies en andere tracking technologieën.
3. Gebruik een SSL certificaat
Een SSL-certificaat zorgt voor beveiliging van de gegevens die tussen de gebruiker en de website worden uitgewisseld door middel van versleuteling. Het certificaat zorgt er ook voor dat persoonlijke gegevens van alle gebruikers beschermd en privé blijven tijdens het gebruik van de website.
De beste hosting providers, zoals Cloud86 en mijn.host, bieden gratis SSL-certificaten aan om ervoor te zorgen dat je website voldoet aan de nieuwste beveiligingseisen van de AVG. Daarnaast bieden deze providers ook extra beveiligingsfuncties zoals twee-factor authenticatie, malware scanning en automatische back-ups om je website verder te beschermen tegen kwaadaardige aanvallen of datalekken.
4. Pas op met WordPress plugins
Veel mensen kiezen voor een WordPress website maken, omdat het platform ongekend populair is, maar je website AVG proof maken kan toch een uitdaging zijn, vanwege de plugins. Om aan de AVG te voldoen, is het van belang om voordat je een plugin op je website installeert, deze zorgvuldig te onderzoeken. Zoek uit welke gegevens een plugin verzamelt en verwerkt en controleer of ze voldoende maatregelen hebben genomen ter bescherming van gebruikersgegevens.
Wees je ervan bewust dat sommige plugins weliswaar worden aangeprezen als ‘AVG-compliant’, maar dat dit niet noodzakelijkerwijs betekent dat ze aan alle aspecten van de AVG voldoen. Lees altijd eerst de documentatie door voordat je een plugin installeert, of neem rechtstreeks contact op met de ontwikkelaars om na te gaan of er mogelijk sprake is van niet-conformiteit. Installeer en gebruik bovendien alleen vertrouwde plugins van gerenommeerde bronnen om de beveiligingsrisico’s tot een minimum te beperken. Ga je een WordPress website laten maken? Wijs je websitebouwer hier dan op.
5. Pas op met accounts
Een belangrijk aspect van je website AVG proof maken is het nauwkeurig beheren van de toegangsrechten tot je site. Het is essentieel om ervoor te zorgen dat alleen mensen die toegang moeten hebben, bij je website en data kunnen. Het is belangrijk om zorgvuldig te controleren welke personen en organisaties toegang hebben tot je website en welke informatie ze kunnen bekijken of aanpassen. Daarnaast is het raadzaam om regelmatig de rechten te herzien. Houd bijvoorbeeld bij welke medewerkers, externe partners, leveranciers of marketingbureaus toegang hebben tot je site en data. Wanneer de relatie met een van deze partijen eindigt, zorg er dan voor dat je hun toegangsrechten onmiddellijk intrekt. Dit verkleint de kans dat gevoelige informatie in verkeerde handen valt.
Een belangrijk principe om datalekken te voorkomen is het concept van de minste bevoegdheid. Dit betekent dat mensen alleen toegang moeten hebben tot de data die noodzakelijk is voor hun functie. Als een klantenservice medewerker bijvoorbeeld alleen toegang heeft tot klantcontactgegevens en niet tot financiële gegevens, wordt het risico van een datalek verminderd.
Het is ook verstandig om de functie uit te schakelen die het voor iedereen mogelijk maakt om een account aan te maken. Hoewel dit in sommige gevallen nuttig kan zijn, bijvoorbeeld voor een community-gebaseerde site, kan dit in andere gevallen leiden tot ongeautoriseerde toegang tot de site en de gegevens. Het is dus beter om de mogelijkheid tot het aanmaken van accounts te beperken tot degenen die er echt een nodig hebben.
6. Stel Google Analytics juist is
Google Analytics is niet standaard AVG proof, maar je kunt het wel zo instellen. Dit betekent onder andere dat je ervoor moet zorgen dat de IP-adressen van je gebruikers anoniem zijn, dat je een verwerkersovereenkomst met Google hebt en dat je transparant bent naar je gebruikers over het gebruik van Google Analytics op je website. Het is ook belangrijk om de mogelijkheid voor gebruikers om zich af te melden voor tracking op te nemen.
Onderneem in ieder geval deze stappen:
- Informeer en vraag toestemming: Informeer gebruikers over het gebruik van Google Analytics en vraag hun toestemming.
- Anonimiseer IP-adressen: Dit maakt individuele gebruikers niet identificeerbaar.
- Minimaliseer data: Verzamel alleen noodzakelijke gegevens.
- Stel een gegevensbewaringsbeleid in: Bepaal hoe lang gegevens worden bewaard.
- Verwerkingsovereenkomst: Sluit een verwerkingsovereenkomst met Google.
- Mogelijkheid tot data-export en verwijdering: Voorzie een proces voor gebruikers om hun data te exporteren of te verwijderen.
7. Pas op met formulieren
Gebruik je formulieren om gegevens van je websitebezoekers te verzamelen? Die moet je bij je website AVG proof maken ook meenemen. Zorg ervoor dat je alleen informatie verzamelt die het doel van je website dient. Verzamel niet meer informatie dan strikt noodzakelijk. Het is niet alleen een kwestie van privacy, maar het kan ook helpen om de efficiëntie van je dataverwerking te verbeteren door het verminderen van de hoeveelheid overbodige gegevens die je opslaat en beheert.
Daarnaast is het belangrijk dat alle formulieren die je op je website gebruikt zijn ontworpen in overeenstemming met de AVG-voorschriften. Gebruikers moeten altijd expliciet toestemming geven voordat je gegevens verzamelt. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een checkbox die zij moeten aanvinken, waarmee zij bevestigen dat zij begrijpen en akkoord gaan met de dataverzameling en -verwerking.
Zorg er ook voor dat je een duidelijke opt-out mogelijkheid hebt. Gebruikers moeten op elk moment de mogelijkheid hebben om hun toestemming in te trekken en/of hun gegevens te laten verwijderen. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een link of knop in de voettekst van je e-mails, of door een specifieke sectie in je privacybeleid waarin je uitlegt hoe gebruikers hun gegevens kunnen beheren.
8. Beveilig je WordPress website!
Een gebrekkige beveiliging van een website kan zorgen voor schadelijke aanvallen, het lekken van gegevens en andere nare gevolgen. Helaas worden er dagelijks zo’n 30.000 websites wereldwijd gehackt. Wat nog zorgwekkender is, is dat meer dan 45% van deze hacks het gevolg is van slechte configuratie of beveiliging van de websites.
Zorg ervoor dat je website goed beveiligd is tegen aanvallen van buitenaf. Zorg voor sterke wachtwoorden, werk je thema en plugins regelmatig bij, voorkom dat iedereen een account aan kan maken en gebruik malwarescanners en firewalls.
Wil je leren hoe je jouw WordPress website maximaal kunt beveiligen tegen hackers? In mijn WordPress beveiliging ebook leg ik je stap voor stap uit hoe je jouw WordPress website kunt beveiligen als een pro! Het e-book is nu tijdelijk verkrijgbaar voor slechts 19,95!
Krijg je een boete als je niet aan de AVG voldoet?
Ja. Als je niet voldoet aan de AVG, kan dit leiden tot aanzienlijke financiële gevolgen. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kan boetes opleggen aan organisaties die de AVG-regels overtreden. De hoogte van de boete kan variëren en is afhankelijk van de ernst en duur van de overtreding, het aantal betrokken personen en of de overtreding opzettelijk was of voortkwam uit nalatigheid.
Als organisaties niet voldoen aan de eisen van de AVG, kunnen ze een boete krijgen tot een maximum van 20 miljoen euro of 4% van hun wereldwijde jaaromzet van het voorgaande financiële jaar – afhankelijk van welk bedrag hoger is. Het is dus van groot belang dat organisaties zich houden aan de AVG om deze zware boetes te voorkomen. Mijn advies: volg de bovenstaande checklist en zorg ervoor dat je op het gebied van AVG altijd goed zit.
Website AVG proof maken - Veelgestelde vragen
Is het verplicht om een privacyverklaring te hebben op je website?
Ja! Het is verplicht om een privacyverklaring op je WordPress website te hebben wanneer je persoonsgegevens verzameld. Dit is dus al het geval wanneer je een simpel formulier op je website gebruikt!
Is een veilige website belangrijk voor AVG?
Ja, het is erg belangrijk om een veilige website te hebben. Door je website goed te beveiligen maak je het voor hackers namelijk een stuk lastiger om in je website te komen. Hierdoor is het ook een stuk lastiger voor hackers om bij de privacy gevoelige gegevens te komen. Doe je op dit moment nog niks aan beveiliging? Dan is het belangrijk om dit op te pakken!
Tim Gerrits
Mijn naam is Tim Gerrits en ik heb een passie voor het bouwen van websites en webshops. Via deze blog help ik jou met het bouwen van jouw eigen website, webshop of online cursus. Daarnaast review ik ook WordPress thema’s, page builders en hostingpartijen zodat jij direct met de juiste tools van start kunt gaan!
