Serveo review 2026: Prijzige Nederlandse hosting zonder gratis extra’s

Samenvatting: Serveo is een Nederlandse hosting provider die in 2006 is opgericht en meer dan 30.000 klanten bedient. Het bedrijf werd in 2023 overgenomen door Infra Blocks maar is wel actief gebleven als zelfstandig merk. Serveo onderscheidt zich door hun Nederlandse datacenters in Dronten en Groningen, het DirectAdmin controlepaneel en hosting op 100% hernieuwbare duurzame energie. In beoordelingen van klanten wordt Serveo over het algemeen positief beoordeeld voor betrouwbaarheid en klantenservice, maar veel klanten vinden ze wel prijzig omdat SSL-certificaten, domeinnamen en de verhuisservice extra kosten met zich meebrengen.

Wil je meer weten over de hosting van Serveo? In deze Serveo review vind je alle belangrijke publiek beschikbare informatie over Serveo.

Helaas heb ik Serveo zelf niet zelf getest, maar ik neem je wel mee door de belangrijkste features, prijzen en specificaties. Kies je liever een hosting provider die ik wel echt heb getest, zodat je zeker weet wat je krijgt? Zie dan hieronder de beste hosting providers op basis van mijn eigen testen.

Serveo is niet getest

Daarom ontbreken uitgebreide prestatiemetingen. Deze review is gebaseerd op publiek beschikbare specificaties.

Mijn best geteste hosting providers

Cloud86-logo-ads

Cloud86

4.8/5

Waardering 4.8 van 5

Tot 60% korting

0.462 sec
99.98%

Hosting vanaf 1,95 p/m

Mijn-host-logo-ads

mijn.host

4.7/5

Waardering 4.7 van 5

Tot 50% korting

0.934 sec
99.90%

Hosting vanaf 1,99 p/m

Hostinger-logo-ads

Hostinger

4.7/5

Waardering 4.7 van 5

Tot 75% korting

0.689 sec
99.90%

Hosting vanaf 2,99 p/m

Mijn score

N.v.t.

Hosting en prestaties

Dronten
Niet getest
Niet getest

Klantenservice

Via mail:
Via tickets:
Via live chat:
Via telefoon:
24/7 bereikbaar:

Ondersteunde platfomen

WordPress:
WooCommerce:
Joomla:
Drupal:
Magento:

Hosting vanaf:

€ 2,00

1,00

Inhoudsopgave

Wat is Serveo?

Voordat ik je meeneem in mijn ervaringen met Serveo, wil ik je eerst uitleggen wie dit bedrijf eigenlijk is, zodat je precies weet met wat voor bedrijf je te maken hebt.

Serveo is een Nederlandse hosting provider die in 2006 is opgericht door Milan Schinkel. Het bedrijf begon als een kleine provider voor internet, maar groeide al snel uit tot een volwaardige hosting specialist die inmiddels meer dan 30.000 klanten bedient. In 2023 werd Serveo dan ook overgenomen door Infra Blocks, onderdeel van The Infrastructure Group, maar het bedrijf blijft actief als zelfstandig merk met dezelfde waarden en aanpak.

Serveo profileert zich met hun diensten niet als de grootste of goedkoopste, maar zet in op helderheid in communicatie, persoonlijke aandacht voor klanten en transparantie over hun diensten. Ze richten zich op zowel particulieren als bedrijven voor websites en webshops.

Serveo biedt shared hosting, VPS, dedicated servers, reseller hosting en domeinregistratie aan. Alle diensten blijven wel gefocust binnen Nederland, met datacenters in Dronten en Groningen. Dit zorgt voor lage latentie en voldoet aan Nederlandse en Europese privacywetgeving. Daarbij maken ze gebruik van SuperMicro servers en Juniper network uitrusting.

Wat verder goed is om te weten is dat Serveo inzet op duurzaamheid. Hun hosting draait volledig op hernieuwbare energie uit Nederlandse wind- en zonneparken. Voor bedrijven die waarde hechten aan milieuvriendelijke hosting is dat zeker een pluspunt.

Sinds de overname door Infra Blocks heeft Serveo extra financiële middelen gekregen om door te groeien terwijl de oorspronkelijke bedrijfsfilosofie met focus op persoonlijke benadering intact is gebleven.

Uit welke pakketten kun je kiezen bij Serveo?

Je weet nu wat Serveo voor hosting provider is, dat ze sinds 2023 onderdeel zijn van Infra Blocks en daarmee niet meer volledig onafhankelijk zijn. Daarbij vertelde ik al kort even dat klanten over het algemeen positief zijn, maar dat er wel klachten zijn over de hoge kosten voor extra’s die je bij veel andere providers gratis krijgt.

Nu we dit hebben besproken wil ik met je naar de hostingpakketten kijken, want zoals ik vertelde kun je bij Serveo terecht voor verschillende soorten webhosting. In dit onderdeel wil ik specifiek even kijken naar de shared hosting, want ik ga ervan uit dat dit voor de meeste mensen het meest interessant is.

Dit zijn de drie hostingpakketten van Serveo:

  • Starter: dit is het goedkoopste hosting pakket dat perfect is voor beginners die hun eerste website online willen zetten zonder veel kosten
  • Basic: dit pakket is ideaal voor mensen die wat meer ruimte nodig hebben en misschien een tweede website willen toevoegen
  • Advanced: dit pakket is geschikt voor gebruikers die meerdere websites willen beheren of meer opslagruimte nodig hebben voor hun groeiende project

In de tabel hieronder heb ik de drie populairste pakketten van Serveo voor je naast elkaar gezet, zodat je deze gemakkelijk met elkaar kunt vergelijken.

Starter

v.a.

1,00

€ 2,00

Tot 50% korting

Basic

v.a.

2,00

€ 4,00

Tot 50% korting

Advanced

v.a.

3,00

€ 6,00

Tot 50% korting

Wat kost webhosting bij Serveo?

Shared hosting is vooral geschikt voor starters of eenvoudige websites, maar dat is natuurlijk niet het enige type hosting dat Serveo levert.

Naast shared hosting biedt Serveo ook WordPress hosting aan voor WordPress sites. Voor grotere projecten is er VPS hosting waarbij je meer controle krijgt over je serveromgeving en betere prestaties kunt verwachten.

In de tabel hieronder heb ik het volledige assortiment van Serveo voor je op een rijtje gezet met daarbij de actuele vanaf prijzen, zodat je precies weet waar je aan toe bent als je kiest voor de webhosting van Serveo.

Hosting assortiment Serveo:

Voor de volgende soorten webhosting kun je bij Serveo terecht:
Soort hosting Vanaf prijs
Shared hosting € 1,00 p.m.
Reseller hosting € 3,75 p.m.
VPS hosting € 90,00 p.m.
Dedicated hosting € 33,00 p.m.

Wat vinden anderen van de hosting van Serveo?

De ervaringen van klanten met Serveo laten een duidelijk patroon van tevredenheid zien. Op verschillende reviewplatforms scoort Serveo relatief hoog met veel klanten die specifiek de snelheid en betrouwbaarheid van hun hosting noemen.

Wat opvalt in klantreviews is dat veel mensen de persoonlijke benadering van Serveo waarderen. Klanten schrijven regelmatig over de hulpvaardige klantenservice en het feit dat ze daadwerkelijk met Nederlandse medewerkers praten die hun problemen begrijpen. Meerdere klanten benadrukken de combinatie van snelheid, uptime en support als grote pluspunten.

De verhuisservice wordt in enkele gevallen ook positief genoemd door klanten die zijn overgestapt van andere providers. Hoewel Serveo geen gratis migratie aanbiedt zoals sommige concurrenten, zijn klanten die wel gebruik hebben gemaakt van hun migratiediensten tevreden over hoe soepel dit verliep.

Natuurlijk zijn er ook enkele kritiekpunten die regelmatig terugkomen. Sommige klanten vinden de prijzen na de introductieperiode aan de hoge kant en er zijn klanten die liever meer opslagruimte zouden zien in de basispakketten. Ook komt het ontbreken van gratis extra’s zoals SSL-certificaten, domeinnamen en verhuisservice voor rekening van Serveo terug als nadeel. De totale kosten vallen daardoor hoger uit dan bij concurrenten die deze zaken wel standaard aanbieden.

Google reviews

3.9/5

Waardering 3.9 van 5

Op basis van 28+ beoordelingen

Trustpilot reviews

4.7/5

Waardering 4.7 van 5

Op basis van 24+ beoordelingen

Wat zeggen anderen over de klantenservice van Serveo?

Serveo biedt klantenservice via e-mail, telefoon en een ticketsysteem, doordeweeks van 9:00 tot 17:00 uur. In klantreviews wordt de klantenservice over het algemeen positief beoordeeld.

Klanten waarderen vooral de snelle reactietijden en Nederlandse ondersteuning. In reviews van klanten wordt vaak vermeld dat medewerkers echt verstand van zaken hebben en kunnen helpen met technische vragen over DirectAdmin en configuraties. Het contact wordt als persoonlijk ervaren, alsof je met echte specialisten spreekt in plaats van met een callcenter.

Ook de kwaliteit van de uitleg wordt gewaardeerd. Klanten geven aan dat medewerkers niet alleen technische stappen uitleggen, maar ook praktische tips geven en meedenken in oplossingen.

Een aandachtspunt is dat de klantenservice alleen doordeweeks tijdens kantooruren bereikbaar is. Voor problemen in het weekend moeten klanten wachten tot maandag wat voor webshops of bedrijfskritische websites een beperking kan zijn.

Het algemene beeld uit klantreviews is dat de klantenservice van Serveo goed scoort op persoonlijke aandacht en technische kennis, maar dat de beperkte openingstijden een nadeel zijn voor wie buiten kantooruren hulp nodig heeft.

Bereikbaarheid klantenservice

De klantenservice van Serveo is op de volgende manieren bereikbaar:

Openingstijden klantenservice

Dit zijn de openingstijden van de klantenservice van Serveo:
Maandag:
09:00 - 17:00
Dinsdag:
09:00 - 17:00
Woensdag:
09:00 - 17:00
Donderdag:
09:00 - 17:00
Vrijdag:
09:00 - 17:00
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten
Opmerking: De klantenservice is in het weekend gesloten.

Serveo valt op door persoonlijke service en betrouwbaarheid

Nu we aan het einde van deze Serveo review zijn gekomen is het tijd voor een conclusie, want is Serveo nu een goede optie voor hosting of kun je beter even verder zoeken?

Voor wat ik uit de beschikbare informatie en klantreviews haal, is Serveo een betrouwbare keuze voor wie persoonlijke Nederlandse service zoekt. Klanten zijn positief over de betrouwbaarheid, snelle klantenservice met Nederlandse specialisten en groene hosting. Wel zijn er belangrijke aandachtspunten, Zo krijg je geen gratis SSL-certificaten, domeinnamen of migratie waardoor de totale kosten hoger uitvallen. Ook zijn prijzen na de introductieperiode aan de hoge kant en is support alleen doordeweeks 9-17 uur bereikbaar.

Helaas heb ik de hosting van Serveo zelf (nog) niet getest waardoor ik geen eigen metingen op snelheid en uptime heb kunnen doen, maar de klantreviews laten een positief beeld zien voor wie persoonlijke service belangrijker vindt dan de laagste prijs.

Zoek je naar een hosting provider met bewezen prestaties en waar je echt met een gerust hart klant kunt worden? Dan raad ik je aan om te kijken naar de hosting van Cloud86 (snelste in mijn test), mijn.host (beste prijs-kwaliteit) of Hostinger (beste allrounder). Deze providers heb ik zelf uitgebreid getest en behoren tot de beste hosting providers van dit moment!

Cloud86-logo-ads

4.8/5

Waardering 4.8 van 5
“Eigenlijk 6 sterren. Zeer snelle webhosting. Top service en als je er niet uitkomt met de uitgebreide FAQ’s dan kun je de helpdesk bellen. Waar vind je nog een telefonische helpdesk?”

💬 meer dan 35000 klanten gingen je voor!

Hosting vanaf:

€ 3,75

1,95

Serveo review - Veelgestelde vragen

Hoe kun je inloggen bij Serveo?

Je kunt gemakkelijk bij Serveo inloggen door naar serveo.nl te gaan en daar in de rechterbovenhoek te klikken op “Mijn Serveo”. Na het inloggen beland je automatisch in je account.

Hoe kun je controleren of Serveo een storing heeft?

Serveo heeft een speciale statuspagina waar je alle actuele storingen en onderhoudswerkzaamheden kunt bekijken. Hier zie je direct of er problemen zijn met de servers of het netwerk.

Kan ik bij Serveo ook losse domeinnamen registreren?

Ja, het is bij Serveo mogelijk om losse domeinen te registreren, maar er zijn hiervoor wel goedkopere hosting providers. Voor het registreren van goedkope domeinnamen raad ik je aan om de hosting van Theory7 te bekijken.

Kan ik meerdere websites hosten op één pakket bij Serveo?

Ja, bij Serveo kun je meerdere websites beheren, maar dit hangt af van het pakket dat je kiest. De mogelijkheden per pakket zijn als volgt:

  • Starter: maximaal 1
  • Basic: maximaal 2
  • Advanced: maximaal 5

Biedt Serveo een verhuisservice aan?

Nee, Serveo biedt geen gratis verhuisservice aan. Je moet je website zelf migreren of eventueel tegen betaling hulp inschakelen. Dit betekent dat je zelf bestanden moet overzetten, databases moet exporteren en importeren en DNS-instellingen moet aanpassen. Als je technisch bent aangelegd is dat geen probleem, maar voor wie dat niet is, is dat een probleem.

Welke betaalmethoden accepteert Serveo?

Serveo ondersteunt verschillende betaalmethoden waardoor je gemakkelijk kunt betalen op een manier die jou uitkomt:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • PayPal
  • SEPA
  • Mastercard
  • VISA
  • American Express

Heeft Serveo een geld-terug-garantie?

Nee, Serveo biedt geen geld-terug-garantie aan. Dit betekent dat je geen mogelijkheid hebt om je geld terug te krijgen als je niet tevreden bent met de hosting. Dit is anders dan bij veel andere providers die wel een garantieperiode hanteren waarin je risicovrij kunt testen.

Serveo alternatieven

Heb je na het lezen van deze Serveo review niet het gevoel dat dit de juiste hosting provider is voor jou? Geen zorgen! Ik heb meer dan 20 hosting providers uitgebreid getest op snelheid, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Hieronder licht ik mijn drie best presterende hosting providers voor je uit!
Cloud86-logo-ads

Cloud86

4.8/5

Waardering 4.8 van 5

Tot 60% korting

Hosting vanaf 1,95 p/m

Mijn-host-logo-ads

mijn.host

4.7/5

Waardering 4.7 van 5

Tot 50% korting

Hosting vanaf 1,99 p/m

Hostinger-logo-ads

Hostinger

4.7/5

Waardering 4.7 van 5

Tot 75% korting

Hosting vanaf 2,99 p/m

Tim-Gerrits

Tim Gerrits

Mijn naam is Tim Gerrits en ik heb een passie voor het bouwen van websites en webshops. Via deze blog help ik jou met het bouwen van jouw eigen website, webshop of online cursus. Daarnaast review ik ook WordPress thema’s, page builders en hostingpartijen zodat jij direct met de juiste tools van start kunt gaan!

Andere niet geteste providers

Ook interessant

Cloud86-logo-ads
4.8
Waardering 4.8 van 5

Tot 60% korting

Gratis en snel persoonlijk advies

Zeker weten dat je de juiste hosting provider kiest?

Laat mij je helpen! In de afgelopen jaren heb ik meer dan 20 hosting providers getest waardoor ik jou een eerlijk en onafhankelijk advies kan geven!

Al meer 500+ mensen succesvol geholpen!

Tim-Gerrits-Nolimit-Webdesign