CloudWays opzeggen? | Zo doe je dat eenvoudig in 2026!
-
Tim Gerrits
- Bijgewerkt op
Host je jouw website of webshop op dit moment bij CloudWays, maar ben je hier niet tevreden over? Dan kun je je contract bij CloudWays opzeggen. In dit artikel neem ik je van A tot Z mee door het volledige proces!
Naast dat ik je vertel hoe je CloudWays kunt opzeggen, ontdek je ook om welke redenen andere klanten opzeggen, hoe je eenvoudig kunt overstappen naar een andere hosting provider en wat de beste alternatieven voor CloudWays zijn.
In de tabel hieronder heb ik de drie beste CloudWays alternatieven al voor je op een rijtje gezet. Al deze providers beschikken over een gratis verhuisservice waardoor je zelf geen omkijken hebt naar de overstap.
Mijn 3 beste alternatieven voor Cloudways
1.
- Laadtijd: 0.609 sec
- Uptime: 99.98%
- Garantie: 30 dagen
4.8/5
2234+ beoordelingen
2.
- Laadtijd: 0.934 sec
- Uptime: 99.97%
- Garantie: 14 dagen
4.7/5
328+ beoordelingen
3.
- Laadtijd: 0.873 sec
- Uptime: 99.96%
- Garantie: 30 dagen
4.7/5
49638+ beoordelingen
Nolimit Webdesign is een informatieve website die in 2019 is opgericht door Tim Gerrits. Via deze blog help ik (startende) ondernemers en hobbyisten bij het maken en verbeteren van hun eigen website of webshop. Dit begint bij het kiezen van een juiste hosting provider en gaat helemaal door tot en met het optimaliseren van een website voor zoekmachines zoals Google.
Toen ik Nolimit Webdesign begon, had ik geen idee waar ik op moest letten bij het maken van een website en wat hier allemaal bij kwam kijken. Daarom ben ik mij hierin gaan verdiepen, heb ik een 3-jarige opleiding tot programmeur gevolgd en heb ik bijna vier jaar gewerkt als zoekmachine-optimalisatie specialist.
Met al deze kennis en ervaring op zak, kan ik met zekerheid zeggen dat ik in mijn eerste jaren een hoop tijd en problemen had kunnen besparen. Mijn doel met Nolimit Webdesign is dan ook jou van het juiste advies voorzien en helpen om de fouten die ik heb gemaakt te voorkomen.
Heb je na het lezen van dit artikel voor jezelf nog niet duidelijk wat de beste hosting provider voor je website of webshop is? Ik help je graag vrijblijvend bij het kiezen van een hosting provider die volledig aan je wensen voldoet!
Voor het vrijblijvende advies kun je het webhosting advies formulier invullen of zelf een e-mail sturen naar info@nolimitwebdesign.nl.
Waarom zeggen mensen hun hostingpakket bij Cloudways op?
Als je klant bent van CloudWays en overweegt om je diensten op te zeggen is deze gedachte waarschijnlijk ontstaan, omdat je problemen of frustraties ervaart. Hoewel CloudWays over het algemeen erg goed wordt beoordeeld door hun klanten, zijn er ook zeker mindere reviews en ervaringen te vinden.
Hieronder wil ik deze mindere reviews bespreken, zodat je kunt controleren of deze klachten en frustraties overeenkomen met de frustraties die je zelf ervaart bij CloudWays. Zo kun je namelijk besluiten of het opzeggen van je contract bij CloudWays de juiste keuze is.
1. Server prestaties
De eerste frustratie die ik wil behandelen heeft betrekking op de serverprestaties. CloudWays laat op hun website namelijk duidelijk blijken dat ze gigantisch snel zijn met betrouwbare serverprestaties. Toch blijkt uit de reviews dat dit lang niet voor iedereen geldt, want er zijn meerdere reviews te vinden waarin (ex) klanten aangeven dat hun websites regelmatig onbereikbaar raken, terwijl hier niks over in de logs van de server staat.
Als de klanten vervolgens contact opnemen met de klantenservice, krijgen ze onsamenhangende en weinig behulpzame reacties, wat zorgt voor nog meer frustraties bij de klant. Dat de website onbereikbaar is, is al frustrerend genoeg. Als de klantenservice het vervolgens ook niet serieus neemt begrijp ik goed dat je overweegt je contract op te zeggen en over te stappen naar een concurrent.
2. Wisselende klantenservice ervaringen
De tweede frustratie die klanten met enige regelmaat in hun reviews noemen, heeft betrekking op de klantenservice. Er zijn namelijk meerdere klanten die aangeven dat hun tickets bij de klantenservice onbeantwoord blijven of dat ze van het kastje naar de muur worden gestuurd zonder oplossing of antwoord. Daarnaast zijn er ook nog klanten die klagen over de reactietijd en de beperkte hulp vanuit de klantenservice afdeling van CloudWays. Er zijn zelfs klanten die in hun review aangeven dat ze onbeleefde reacties krijgen van de klantenservice. Ik kan mij als klant zijnde goed voorstellen dat je dit totaal niet verwacht en dat dat ook niet hoort te kunnen voor toch relatief dure webhosting.
3. Extra kosten door add-ons
De laatste veelgehoorde klacht/frustratie, die ik in dit artikel wil delen, heeft betrekking op de kosten van de hostingpakketten. CloudWays maakt namelijk gebruik van cloud hosting en dat is nu eenmaal wat duurder dan de standaard shared hosting. Vervolgens heeft CloudWays er net als Kinsta voor gekozen om ook nog te werken met add-ons.
Deze add-on zijn uitbreidingen die je binnen je pakket kunt toevoegen. Denk in dit geval aan automatische back-ups, extra beveiliging functionaliteiten of ondersteuning op gebieden waarvoor je normaal niet bij de klantenservice terecht zou kunnen. Allemaal erg leuk en handig, maar al deze add-ons brengen wel weer extra kosten met zich mee.
Klanten van CloudWays geven dan ook aan dat ze de kosten lang niet allemaal even duidelijk vinden bij de start van hun contract. Dit leidt er in sommige gevallen ook toe dat facturen hoger uitpakten dan dat de klanten hadden verwacht. Ik kan mij goed voorstellen dat dit voor frustraties zorgt, want de functionaliteiten waarvoor je bij CloudWays extra moet betalen zijn bij andere hosting providers gratis inbegrepen. Dit punt komt ook uitgebreid terug in mijn eigen CloudWays review.
Cloudways opzeggen? Dit is het stappenplan
Ervaar je dezelfde of vergelijkbare problemen als de andere klanten van CloudWays? Dan begrijp ik als geen ander je frustraties en snap ik dat je overweegt om je diensten op te zeggen en over te stappen naar een andere hosting provider. Hieronder heb ik van A tot Z uitgewerkt welke stappen je moet doorlopen om je diensten bij CloudWays probleem op te kunnen zeggen.
Zo kun je CloudWays gemakkelijk opzeggen:
1. Login op je account bij CloudWays
Om het proces voor het opzeggen van je diensten bij CloudWays in gang te zetten moet je eerst ingelogd zijn op je account. Om dit voor elkaar te krijgen kun je onderstaande stappen volgen:
- Ga naar de website van CloudWays.
- Klik in de rechterbovenhoek op “Login”.
- Geef je e-mailadres en wachtwoord op.
- Klik op “LOGIN NOW”.
Nadat je bovenstaande stappen hebt doorlopen beland je automatisch op het dashboard van je account bij CloudWays. Dit betekent dat je door kunt naar de volgende stap.
2. Maak en download een backup
Zodra je op het dashboard van je CloudWays account bent beland, is het eerst belangrijk om een volledige back-up van je website of webshop te maken. Door een back-up te maken en deze lokaal op te slaan kun je jouw website straks namelijk veilig overzetten naar je nieuwe hosting provider.
Je kunt de volgende stappen volgen om een backup te maken bij CloudWays:
- Klik in het menu op “Servers”.
- Klik op de server van je pakket.
- Klik in het nieuwe menu aan de linkerkant op “Backups”.
- Schakel “Local Backups” in.
- Klik op “SAVE CHANGES”.
- Klik op “TAKE BACKUP NOW”.
- Download de backup van de server.
Zodra je bovenstaande stappen hebt doorlopen is het gelukt om een backup te maken van je volledige website of webshop. Als je de backup nu ook lokaal op je computer hebt staan, kun je door naar de volgende stap.
3. Je pakket opzeggen
Is het gelukt om een backup van je volledige website of webshop te maken en heb je deze lokaal opgeslagen? Dan kun je nu door met het opzeggen van de server. Je kunt de volgende stappen volgen om de server van je account op te zeggen:
- Klik in het menu op “Servers”.
- Klik bij de server die je wilt opzeggen op de drie puntjes.
- Klik op “Delete”.
Na het doorlopen van bovenstaande stappen wordt er gevraagd wat de reden is voor het opzeggen van de server. Ik raad hier aan om een eerlijk antwoord te geven, zodat CloudWays deze informatie kan gebruiken om hun diensten en service te verbeteren.
4. Zeg je add-ons op
Is het opzeggen van de server van je hostingpakket bij CloudWays gelukt? Dan is het nu nog belangrijk om te controleren of er ook nog betaalde add-ons binnen je account actief zijn. Als dit het geval is, is het belangrijk om ook deze op te zeggen. Zo voorkom je dat je alsnog rekeningen van CloudWays ontvangt.
Zo kun je controleren of er betaalde add-ons in je account actief zijn:
- Klik in het menu op het vierkantje.
- Klik op “Add-ons”.
Staan er hier add-ons die actief zijn binnen je account? Dan is het belangrijk om deze op te zeggen. Dit kun je doen door bij de add-on op het potloodje te klikken. Vervolgens selecteer je “REMOVE SUBSCRIPTION”.
5. Sluit je account
Is het gelukt om de server en alle actieve add-ons op te zeggen? Dan is de laatste stap het definitief sluiten van je account. Nadat je deze stap hebt doorlopen heb je CloudWays opgezegd en kun je verder bij je nieuwe hosting provider.
Om je account definitief te sluiten kun je de volgende stappen volgen:
- Klik in de rechterbovenhoek op je profiel.
- Klik in het menu links op “Account”.
- Scroll helemaal naar beneden naar het onderdeel “Cancel your account”.
- Lees de informatie goed door.
- Vink aan dat je akkoord bent.
- Klik op “CANCEL MY ACCOUNT”.
Na het doorlopen van bovenstaande stappen is het gelukt om je account bij CloudWays definitief op te zeggen. Deze laatste stap is vergelijkbaar met het proces van Hostinger opzeggen en Bluehost opzeggen.
Verhuizen naar een andere hosting provider
Wil je je hostingpakket bij CloudWays opzeggen, maar moet je website of webshop wel bereikbaar blijven voor bezoekers en potentiële klanten? Is het belangrijk om op zoek te gaan naar een nieuwe hosting provider, voordat je CloudWays opzegt. Zo kun je alles namelijk overzetten zonder dat je website of webshop onbereikbaar raakt.
Het is goed om te weten dat je bij CloudWays geen domeinnamen en e-mailadressen kunt hosten. Je hoeft daarom geen EPP-code op te vragen om je domeinnaam te kunnen verhuizen naar je nieuwe hosting provider.
Het enige dat je namelijk hoeft te doen is de bestanden van je website op de server van je nieuwe hosting provider zetten. Al deze bestanden zitten in de back-up die je eerder in dit artikel hebt gedownload. Zodra de bestanden van je website op de server van je nieuwe hosting provider staan is het website verhuizen gelukt.
Cloudways opzeggen: dit zijn de 3 beste alternatieven
Heb je definitief besloten dat je je CloudWays contract wil opzeggen? Dan heb je zojuist kunnen lezen dat je al een nieuwe hosting provider gekozen wilt hebben, voordat je dit proces start. Zo kun je er namelijk voor zorgen dat de verhuizing soepel verloopt en je website of webshop bereikbaar blijft voor potentiële klanten.
Voor het kiezen van een nieuwe hosting provider is het belangrijk dat je goed onderzoek doet. Je wilt er namelijk zeker van zijn dat de nieuwe hosting provider een vooruitgang is ten opzichte van, in dit geval, CloudWays. Om ervoor te zorgen dat je overstapt naar een betere hosting provider, heb ik al uitgebreid onderzoek voor je gedaan, naar de beste CloudWays alternatieven. Hieronder zal ik deze alternatieven bespreken en met elkaar vergelijken, zodat je zelf kunt kiezen welke hosting provider voor jou de beste keuze is!
Dit zijn de beste CloudWays alternatieven in 2026:
- Cloud86: De beste en snelste hosting in Nederland
- Mijn.host: De beste duurzame hosting in Nederland
- Hostinger: De beste internationale hosting met gratis domeinnaam
Cloud86
Ben je op zoek naar een goed alternatief voor CloudWays? Dan kan ik je zeker aanraden om eens naar de webhosting van Cloud86 te kijken! Cloud86 is namelijk een Nederlandse hosting provider die meermaals is uitgeroepen tot snelste hosting provider in Nederland.
Naast dat de hosting erg snel is, is de webhosting van Cloud86 ook nog eens erg betrouwbaar. Cloud86 levert namelijk een uptime van 99,98%, terwijl dit bij andere hosting providers in Nederland maar 99,90% is. Op jaarbasis betekent dit dat je website bij Cloud86 veel minder downtime heeft en dus vaker en langer bereikbaar is.
Lijkt de webhosting van Cloud86 je interessant? Dan is het goed om te weten dat ze beschikken over verschillende hostingpakketten. Persoonlijk raad ik je aan om te kiezen voor het “Webhosting Medium” pakket, omdat je bij dit pakket ook recht hebt op de gratis verhuisservice. Dit betekent dat Cloud86 je domeinnaam, website en e-mails van CloudWays kan overzetten. De kosten voor dit pakket bedragen €2,95 per maand. Meer weten over de hosting van Cloud86? Lees dan mijn Cloud86 review!
Eigenschappen:
- Soorten hosting: shared, WordPress, VPS, Cloud en Dedicated
- Uptime: 99,98%
- Klantenservice: zowel via mail als telefoon
- Prijzen: vanaf €1,95 per maand
- Extra’s: e-mail hosting, automatische backups, gratis SSL inbegrepen
4.8/5
- 4.9
- 4.6
- Gratis verhuisservice
- Gratis SSL certificaat
- Tijdelijk tot 60% korting
💬 meer dan 35000 klanten gingen je voor!
Hosting vanaf:
€ 3,75
1,95
- 30 dagen geld terug garantie
mijn.host
Een ander goed alternatief voor CloudWays is mijn.host. Mijn.host is namelijk net als Cloud86 een Nederlandse hosting provider die is gevestigd in Amsterdam en behoort tot de beste webhosting providers in Nederland.
Kijk je naar de performance van de hosting van mijn.host in vergelijking met die van Cloud86? Dan lever je hier wel een klein beetje op in, maar voor een hobby website zal je hier in praktijk weinig van merken. Wat betreft de betrouwbaarheid van de hosting geeft mijn.host een uptime van 99,90% op. Verder is het goed om te weten dat mijn.host duurzame hosting levert, want de hostingpakketten van mijn.host draaien voor 100% op hernieuwbare energie.
Lijkt de hosting van mijn.host je interessant? Dan is het goed om te weten dat je de keuze hebt uit verschillende pakketten. Het goedkoopste pakket is interessant voor de echte beginners, maar is voor de wat grotere websites alweer wat beperkt. Ik raad je daarom aan om te kiezen voor minimaal het “Webhosting basic” pakket. De kosten voor dit pakket bedragen €3,99. Wil je meer weten over de hosting van mijn.host? Lees mijn mijn.host review!
Eigenschappen:
- Soorten hosting: shared, WordPress en reseller
- Uptime: 99,90%
- Klantenservice: alleen via mail
- Prijzen: vanaf €1,99 per maand
- Extra’s: e-mail hosting, automatische backups, gratis SSL inbegrepen
4.7/5
- 4.8
- 4.6
- Gratis verhuisservice
- Gratis SSL certificaat
- Tijdelijk tot 50% korting
💬 meer dan 1000 klanten gingen je voor!
Hosting vanaf:
€ 3,99
1,99
- 14 dagen geld terug garantie
Hostinger
Het laatste, maar zeker niet minder interessante, CloudWays alternatief is Hostinger. Hostinger is namelijk een grote internationale hosting provider die al meerdere jaren behoort tot de populairste hosting providers wereldwijd. De hosting van Hostinger is daarom een ideale keuze wanneer je een website of webshop hebt die op de internationale markt moet presteren. Doordat Hostinger beschikt over verschillende server locaties over de hele wereld kan je website of webshop vanaf elke locatie snel geladen worden!
Heb je geen internationale website of webshop? Ook dan is het zeker de moeite waard om de hosting van Hostinger te bekijken! Hostinger heeft namelijk een uitgebreid assortiment aan soorten hosting waardoor er voor ieder budget wel een geschikt pakket is te vinden. Op dit moment kun je onder andere bij Hostinger terecht voor standaard shared hosting, WordPress hosting, VPS hosting en cloud hosting. Als je dus op zoek bent naar een specifiek type webhosting weet ik zeker dat je deze bij Hostinger gaat vinden.
Lijkt de hosting van Hostinger je interessant? Dan is het goed om te weten dat je voor elke soort webhosting de keuze hebt uit verschillende pakketten. Wanneer je kiest voor WordPress hosting heb je bijvoorbeeld de keuze uit drie verschillende hostingpakketten waarvan de prijzen variëren tussen de €2,99 en €9,99 per maand. Uiteraard is de verhuisservice bij elk pakket gratis inbegrepen! Wil je meer weten over de hosting van Hostinger? Lees mijn Hostinger review!
Eigenschappen:
- Soorten hosting: shared, WordPress, VPS, cloud
- Uptime: 99,90%
- Klantenservice: 24/7 via live chat
- Prijzen: vanaf €2,99 per maand
- Extra’s: e-mail hosting, automatische backups, gratis SSL en domein inbegrepen
4.7/5
- 4.8
- 4.7
- Gratis domeinnaam
- Gratis SSL certificaat
💬 meer dan 30000000 klanten gingen je voor!
Hosting vanaf:
€ 11,99
2,99
- 30 dagen geld terug garantie
Conclusie; kun je je CloudWays contract zelf opzeggen?
Nu we zijn aangekomen aan het einde van dit artikel is het tijd voor een conclusie, want kun je je diensten en contract bij CloudWays nu gemakkelijk zelf opzeggen en is het slim om dit te doen?
Als eerst is het goed om te weten dat je je diensten bij CloudWays gemakkelijk zelf kunt opzeggen. In dit artikel heb ik je namelijk stap voor stap uitgelegd wat je moet doen en hoe je dit kunt doen. Met dit stappenplan kun je dit proces dan ook probleemloos doorlopen. Voordat je begint is het wel erg belangrijk dat je een back-up maakt, zodat je je bestaande website of webshop kunt meenemen naar de nieuwe hosting provider.
Zoek je nog naar een geschikt alternatief voor CloudWays? Dan kan ik je de hosting van Cloud86 aanraden! Cloud86 is namelijk een Nederlandse hosting provider die verschillende jaren op rij is uitgeroepen tot snelste hosting provider in Nederland. Daarnaast beschikken ze over een gratis verhuisservice en een telefonische klantenservice, waardoor je probleemloos kunt overstappen en je website altijd bereikbaar blijft.
- Het béste alternatief voor Cloudways
4.8/5
- 4.9
- 4.6
- Gratis verhuisservice
- Gratis SSL certificaat
- Tijdelijk tot 60% korting
💬 meer dan 35000 klanten gingen je voor!
Hosting vanaf:
€ 3,75
1,95
- 30 dagen geld terug garantie
Cloudways opzeggen - Veelgestelde vragen
Kun je CloudWays per direct opzeggen?
Nee, het is niet mogelijk om CloudWays per direct op te zeggen. Zit je nog in je eerste contractduur? Dan kun je jouw CloudWays contract opzeggen en loopt deze door tot het einde van je contract. Heb je de eerste contractperiode al doorlopen? Dan is het afhankelijk van de duur van je nieuwe contract. Als dit een maandelijks contract is dan kun je deze vaak wel maandelijks opzeggen.
Is CloudWays maandelijks opzegbaar?
Of CloudWays maandelijks opzegbaar is, is afhankelijk van het abonnement dat je hebt afgesloten. Heb je een abonnement voor een of meerdere jaren? Dan is je abonnement niet maandelijks opzegbaar. Heb je een maandelijks abonnement? Dan kun je je abonnement in de meeste gevallen wel maandelijks opzeggen.
Kan je je domeinnaam behouden na het opzeggen?
Ja, na het opzeggen van je contract bij CloudWays kun je jouw website of webshop overzetten naar een andere hosting provider. Bij CloudWays kun je geen domeinnamen hosten dus hier hoef je ook niks voor over te zetten. Je moet alleen de DNS gegevens van je domeinnaam aanpassen bij je nieuwe hosting provider, zodat de domeinnaam weer aan de website staat gekoppeld.
Tim Gerrits
Mijn naam is Tim Gerrits en ik heb een passie voor het bouwen van websites en webshops. Via deze blog help ik jou met het bouwen van jouw eigen website, webshop of online cursus. Daarnaast review ik ook WordPress thema’s, page builders en hostingpartijen zodat jij direct met de juiste tools van start kunt gaan!
